首先要纠正大众最大的认知误区:不是只有重大手术事故才需要赔偿,诊疗过错、疏忽漏诊、过度医疗、告知缺失、护理不当导致的损害,都属于医疗纠纷赔偿范畴。很多人以为只有造成重伤、死亡才算医疗事故,实际上司法维权不局限于医疗事故鉴定,只要医疗机构及其医务人员在诊疗过程中,存在违反诊疗规范、未尽到合理诊疗、注意、告知义务,造成患者人身、财产损害的,就需要承担对应的赔偿责任。
医疗纠纷维权的核心关键,从来不是争执对错,而是固定病历证据,这也是绝大多数人最容易踩的坑。很多患者出事之后第一时间找医院理论、争执追责,却忘记第一时间封存病历。病历是医疗纠纷中唯一的核心依据,包括门诊病历、住院记录、检查报告、手术记录、医嘱单、护理记录、用药清单等。遭遇可疑诊疗损害,务必第一时间向医院申请封存全部病历,同时自行复印留存全套资料,杜绝医院补改、篡改、销毁病历,一旦病历缺失或被改动,维权基本彻底被动。
很多患者纠结要不要做医疗事故鉴定,这里给大家讲透实务真相:医疗事故鉴定并非维权的必经程序。司法实践中,法院普遍采纳医疗损害司法鉴定,重点鉴定医院是否存在过错、过错与患者损害结果之间是否存在因果关系、过错参与度。相比于医疗事故鉴定,司法鉴定更客观、中立,是诉讼索赔的核心依据。切勿盲目私下找机构鉴定,单方鉴定结果极易被医院推翻,建议通过法院或律所委托合规机构鉴定,结果更具备法律效力。
日常高发的医疗纠纷场景十分普遍:误诊漏诊、延误治疗导致病情加重;手术操作不当、遗留异物、术后感染处置失误;术前未充分告知风险、未取得患者知情同意擅自手术;过度检查、过度用药、过度治疗;院内感染、护理不当造成二次损伤等。只要有明确损害结果、诊疗记录、因果关系,均可依法追责索赔。
关于赔偿范围,大家无需盲目猜测。法定赔偿项目包含医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费,若造成伤残、后续终身治疗、严重精神损害,还可主张残疾赔偿金、后续治疗费、精神损害抚慰金、被扶养人生活费等。维权产生的鉴定费、合理律师费、诉讼费,依法也可由败诉的医疗机构承担。
很多家属遇到医疗问题,容易走向两个极端:要么一味隐忍妥协,接受医院极低的私了赔偿;要么采取医闹、围堵等过激方式维权,反而触犯法律、承担责任。正规的维权流程应当是:固定封存病历、留存诊疗及损害证据、专业评估过错、协商和解,协商无果后依法提起医疗损害责任纠纷诉讼。合法维权不靠情绪,只靠证据和法律。
最后提醒所有民众:医疗行业具备极强的专业性,医患之间存在严重信息差,普通人很难自行界定诊疗过错。遭遇医疗损害、怀疑诊疗失误时,不要盲目签字结案、不要轻易和解,第一时间保存证据、咨询专业医疗纠纷律师,通过专业评估厘清责任,才能最大化维护自身合法权益,避免遭受二次损失。
律师介绍
王晓明 律师
北京市百瑞(济南)律师事务所 高级合伙人
执业年限:14 年
专注领域:
建设工程与房地产、重大民商事诉讼、刑事辩护、企业法律顾问、疑难执行案件
执业经验丰富,擅长处理工程款清收、工程结算争议、司法鉴定、大额合同纠纷等复杂法律事务,以扎实专业、严谨高效、胜诉率高获得当事人广泛认可。
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